Вы можете пополнить счет с помощью карты без предоставления каких-либо документов, но общий лимит составляет $100. После достижения этого лимита Вам нужно будет загрузить свои документы в разделе Documents.
❗️ОЧЕНЬ ВАЖНО корректно заполнить раздел Invoicing info.
Данные в Invoicing info должны совпадать с платёжными данными Вашей карты. В ином случае, платёжный метод будет заблокирован.
Мы не принимаем электронные и кредитные карты без имени владельца.
После достижения лимита в $100 процесс пополнения аккаунта будет различается для физических и юридических лиц. Давайте посмотрим на этот процесс шаг за шагом.
Что Вам нужно сделать,
Если Вы - физическое лицо?
Нужно заполнить информацию для инвойса.
❗️ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Паспорт, кредитная карта и информация для инвойса должны принадлежать одному лицу и быть на одно имя, в противном случае запрос будет отклонен.
Затем загрузите скан вашего паспорта как "Passport/ID Photo".
Загрузите скан Вашей кредитной карты как "Payment card".
💡 Пожалуйста, скройте все цифры номера карты, кроме последних 4 цифр.
Если имя на вашей карте указано с обратной стороны, приложите обратную сторону карты, скрыв CSV код.
Сообщите своему менеджеру или в службу поддержки, что все готово для подтверждения и дальнейшего согласования. Процесс может занять до двух рабочих дней;
Ваш менеджер уведомит Вас об этом, как только будет подтвержден способ оплаты.
Если Вы - юридическое лицо?
Если Вы действуете от имени компании и хотите использовать корпоративную не именную банковскую карту, Вам не нужно загружать фотографию удостоверения личности.
1. Подготовьте доверенность, подписанную уполномоченным лицом компании, в которой Вы работаете. Попросите у команды образец.
2. Подготовьте фотографию/скан карты с именем владельца карты, датой истечения срока действия.
💡 Пожалуйста, скройте все цифры номера карты, кроме последних 4 цифр.
Если имя на вашей карте указано с обратной стороны, приложите обратную сторону карты, скрыв CSV код.
Что делать дальше?
1. Нужно заполнить информацию для инвойса.
❗️ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Кредитная карта, доверенность и информация о выставлении счета должны принадлежать одному лицу и быть на одно имя, в противном случае запрос будет отклонен.
2. Затем загрузите по одному скан кредитной карты - как "Payment card"и подписанную доверенность как "Passport/ID Photo".
3. Сообщите своему менеджеру или команде поддержки, что все готово для утверждения. Процесс может занять до двух рабочих дней; Ваш менеджер уведомит Вас об этом, как только будет подтвержден способ оплаты.
❗️Важно
Вы можете использовать только одобренную карту. Если Вы пополните свой баланс с помощью не утвержденной карты - эта опция для Вас будет сразу отключена .